아이엔소프트는 Kubernetes 및 오픈소스 기술 지원 분야의 전문 기업으로, 기업의 클라우드 네이티브 환경 최적화를 위한 체계적인 기술 지원 및 운영 서비스를 제공합니다. 오픈소스 기반의 혁신적인 솔루션을 통해 안정적이고 확장 가능한 IT 인프라 구축과 최적의 운영 방안을 제공하는 전문 파트너입니다.
K8s & 오픈소스 기술지원 서비스 특장점
기술 전문성
Kubernetes 및 오픈소스 기술에 대한 깊이 있는 경험과 전문 인력을 보유하여 최적의 기술 지원 제공
체계적인 운영 최적화
안정적인 인프라 운영을 위한 모니터링, 성능 개선, 장애 대응 등 체계적인 지원 서비스 제공
확장 가능한 인프라 구축
오픈소스 기반의 혁신적인 솔루션을 활용하여 유연하고 확장 가능한 IT 인프라를 구축하고 최적의 운영을 제공
오픈 소스 기술 스택
국내에서 기획과 관리, 디자인을 수행하고 해외 개발 센터에서 개발과 품질 관리를 진행함으로써, 품질을 유지하면서도 비용 효율성을 극대화하는 최적의 IT 솔루션을 제공합니다.
기술 지원 방식
맞춤형 서비스 설계
시간 차감 방식(Time Deduction Method)은 오픈소스 기술지원에서 유료 지원 계약의 일종으로, 미리 정해진 시간만큼 지원 서비스를 구매하고 사용하는 방식
특정 시간 동안 기술지원을 받을 수 있는 권리를 구입하며, 실제 지원을 요청할 때마다 사용한 시간만큼 계약 시간에서 차감
지원 요청 시 사용된 시간만큼만 비용이 차감되므로, 비용 관리가 용이
서비스 제공자와 고객 간에 명확한 계약 조건 하에 서비스가 이루어지며, 사용된 시간과 남은 시간을 쉽게 추적 가능
정액제 방식
서비스 제공자와 이용자 사이에 정해진 기간 동안 정해진 금액을 지불하고 일정 범위의 지원 서비스를 받는 계약 방식으로 보통 연간 또는 월간 비용으로 설정
지속적이고 정기적인 기술지원이 필요한 조직에 적합
오픈소스 적용 프로세스
국내에서 기획과 관리, 디자인을 수행하고 해외 개발 센터에서 개발과 품질 관리를 진행함으로써, 품질을 유지하면서도 비용 효율성을 극대화하는 최적의 IT 솔루션을 제공합니다.
Technical Map 작성
CNCF 주요 SW를 주기 적으로 확인후 Technical Map 작성
각 오픈소스의 구성 환경 및 버전 분류
오픈 소스 구성 및 적용
각 오픈소스의 구성 환경 및 버전 분류
기능 테스트 진행
각 오픈소스의 구성 환경 및 버전 분류
Technical Map 작성
CNCF 주요 SW를 주기 적으로 확인후 Technical Map 작성
각 오픈소스의 구성 환경 및 버전 분류
오픈 소스 구성 및 적용
각 오픈소스의 구성 환경 및 버전 분류
기능 테스트 진행
각 오픈소스의 구성 환경 및 버전 분류
오픈소스 테스트 환경
Kubernetes 테스트 환경
Master Node (3대)
Master Node (3대)
…
Master Node (3대)
…
Master Node (3대)
…
용도별 노드 구성
마스터 노드와 워커 노드 (애플리케이션), 인프라 노드, 모니터링 노드를 구분하여 안정적이고 확장 가능한 클러스터 설계
오픈 소스 SW 기반
쿠버네티스 클러스터 환경에서 Helm, ArgoCD, Jenkins, Prometheus등 다양한 오픈소스 도구를 구성 및 테스트 후 최적화 진행
최적화 및 안정화
애플리케이션 배포시CI/CD와 모니터링 도구를 연계하여 실시간으로 상태를 확인, 성능 및 안정성을 지속적으로 개선
안정적 배포
오픈 소스 기반 환경에서 애플리케이션 배포 후 서비스 중단 없이 안정적으로 관리 진행
기술 지원 프로세스
오픈소스 기술 지원을 각 단계 별 주요 절차로 진행하며, 각 절차 별로 수행해야 하는 세부 항목과 연관 관계를 정의하여 체계적인 기술 지원 프로세스를 운영하고 있습니다.